Die Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH versorgt Haushalte und Unternehmen in Suhl, Zella-Mehlis und weiteren Orten der Rennsteigregion mit Strom, Gas und Fernwärme.
Als Grundversorger sind wir verpflichtet, jeden Haushaltskunden in unserem Grundversorgungsgebiet mit Strom und Erdgas zu beliefern.
Welche Orte und Ortsteile zu dem Versorgungsgebiet der SWSZ gehören, zeigt Ihnen die Karte.
Was ist ein Grundversorger?
- Grundversorger ist nach § 36 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) das Energieversorgungsunternehmen, das in einem Netzgebiet der allgemeinen Versorgung die meisten Haushaltskunden beliefert.
- Welches Unternehmen das ist, stellt der Netzbetreiber alle drei Jahre fest und veröffentlicht es.
- Der Grundversorger muss jeden Haushaltskunden in diesem Gebiet zu allgemeinen Preisen und Bedingungen mit Strom beziehungsweise Erdgas versorgen.
- Das gilt getrennt für Strom und Gas, denn der Grundversorger kann je Sparte ein anderer sein.
Liegt meine Adresse im Grundversorgungsgebiet der SWSZ?
- Karte ansehen: Prüfen Sie auf der Karte, ob Ihr Wohnort oder Ortsteil für Ihre Sparte eingezeichnet ist.
- Kurz nachfragen: Bei Grenzfällen helfen wir persönlich weiter: Rückruf-Service oder Telefon 03681 495-500.
Was bedeutet das für Sie als Kunde?
Sie sind immer zuverlässig versorgt: Ziehen Sie in unser Versorgungsgebiet und haben noch keinen Vertrag, beliefern wir Sie automatisch mit der Grundversorgung.
Mehr dazu: Grundversorgung Strom und Grundversorgung Gas.
- Sie haben die freie Wahl: Aus der Grundversorgung können Sie jederzeit mit nur zwei Wochen Kündigungsfrist in einen unserer Rennsteig-Tarife wechseln.
- Sie haben einen Ansprechpartner vor Ort: Persönlich im Kundenservice in der Fröhliche-Mann-Straße 2 in Suhl, telefonisch oder in Ihrem Kundenportal.
- Sie sind im Störungsfall abgesichert: Unser Störungsdienst für Strom, Gas und Fernwärme ist täglich rund um die Uhr erreichbar unter 03681 495-1111.
Ihr SWSZ Fernwärme-Gebiet:
Fernwärme beziehen Kunden direkt über das Fernwärmenetz der SWSZ. Ob Ihr Zuhause im Fernwärmegebiet liegt, zeigt Ihnen die obige Karte.
Weitere Informationen finden Sie unter Fernwärme.
Regional verwurzelt und zuverlässig für Sie da: Ihre Stadtwerke in der Rennsteigregion
Die SWSZ ist Ihr Energieversorger in der Rennsteigregion. Wir versorgen die Menschen in Suhl und Zella-Mehlis mit Energie und investieren vor Ort, etwa in Erzeugung, Netze und Ladeinfrastruktur.
SIe haben Fragen zu Ihrer Energieversorgung: Unser Kundenservice ist für Sie regional und persönlich erreichbar.
Mehr über uns finden Sie hier: Über uns
